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La empresa con mayor trayectoria en el mercado

 

Emergencias es la empresa líder del mercado de emergencias médicas extra-hospitalarias de la Argentina. Inicio sus actividades en 1979; luego empezó a operar bajo la marca Emergencias Sociedad Anónima, dedicadas a clientes individuales de la ciudad de Buenos Aires.

En 1993 se crea Eurosalud, un plan médico integral ambulatorio con consultorios propios, donde al siguiente año se adquiere el 100% del capital accionario de Medical Aid, una de sus competidoras más importantes.

En el año 1998 se cambia la razón social a International Health Services Argentina S.A.. Son adquiridas S.O.S Emergencias Médicas Domiciliarias S.A. y Amid S.A., empresas referentes orientadas a clientes corporativos.

I.H.S.A. es la primera empresa en desarrollar tecnología aplicada a la salud, desarrollando un software único permitiendo mejorar sus procesos de recepción en la demanda y gestión de recursos.

En el 2005 se gana una licitación internacional parar transferir el modelo de gestión y aplicaciones informáticas al sistema de emergencias médicas de Cataluña transfiriendo el Know-how y dando consultoría.

En el año 2008 Emergencias es galardonada en los premios Mercurio en el sector de salud, gracias al rebranding realizado.
Emergencias es la primera empresa en certificar sus procesos bajo normas de calidad ISO 9001.
Se desarrollan diferentes productos como Emerphone, Contigo, Club de las embarazadas, traslados especiales y Cuidados domiciliarios.

En el 2014 Emerphone extiende su alcance llegando a Córdoba y Mar del plata, con una nueva política de franquicia y comercializadores.
La división de Operaciones Complejas de Emergencias gana en octubre su primera licitación: gasoducto en la ciudad de Pico Truncado, Santa cruz.
A finales de este año Emergencias se muda a su nuevo edificio corporativo ubicado en la calle Melian, con 7 pisos totalmente ambientados y pensados para el confort de los empleados, ofreciendo tecnología de última generación con el objetivo de brindar un servicio de excelencia a sus afiliados.

En el 2015 Emergencias desembarca en la ciudad de Villa Allende, Provincia de Córdoba.
Ademas adquiere el 100% del paquete accionario de la empresa Emme, ampliando su presencia en las localidades del Sur ofreciendo un mejor servicio a todos sus clientes.

 


 

VISIÓN

Ser la compañía internacional que gestiona soluciones de salud y bienestar basadas en un equipo de alto rendimiento, único, motivado y comprometido en descubrir necesidades de nuestros clientes, creando con ellos vínculos colaborativos de relaciones permanentes.

 

MISIÓN

Ser referentes de los sectores en los que actuemos, liderando a través de la calidad de nuestros servicios. Incorporar tecnologías y procesos acordes a los estándares internacionales de los servicios de salud.
Generar cercanía con nuestros clientes, previendo sus necesidades de salud y reaccionando con inmediatez y efectividad a sus pedidos.
Brindar a nuestros empleados conocimientos y herramientas de gestión que los hagan competitivos en un mercado más abierto y global.
Crear un entorno de trabajo que priorice la calidad humana, de modo tal que todos los empleados se sientan motivados a desarrollar diariamente el máximo de su potencial. Ofrecer rentabilidad a nuestros accionistas a través de un trabajo que respete nuestros valores y que mejore el bienestar de las comunidades en las que actuamos.

 

NUESTROS VALORES

Ética

Creemos en la responsabilidad individual, el esfuerzo permanente, la vocación de servicio, el cumplimiento de los compromisos contraídos, el valor de la palabra, el respeto por nuestro medio ambiente y la no discriminación.

Respeto al cliente

La confianza de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Por eso nos enfocamos en brindar respuestas adecuadas y contención, sobre todo en los momentos críticos. Buscamos que tengan la tranquilidad de que nos haremos cargo tanto en las situaciones simples como en las complejas.

Innovación

Invertimos permanentemente en la mejor y más reciente tecnología médica, informática y logística, que sumadas a nuestra larga experiencia, nos permiten desarrollar nuevos servicios e innovaciones que aseguran nuestra calidad a valores competitivos.

Nuestra Gente

Consideramos a nuestra gente nuestro activo más preciado. Contratamos a los mejores, ofreciendo muy buenas condiciones laborales. Nuestro personal es permanentemente entrenado e impulsado a capacitarse y perfeccionarse. Ayudamos a crecer a los que muestran mayor capacidad, dedicación, esfuerzo, entusiasmo y resultados.

Fomentamos especialmente la comunicación, la integración y el trabajo en equipo.

Calidad

Nuestra empresa brinda servicios vinculados al cuidado de la salud. Es nuestra convicción que esto no se puede hacer a medias. Por eso en Emergencias, hacemos los máximos esfuerzos para que nuestras prestaciones se realicen con eficacia, responsabilidad, calidez, excelencia.

 


 

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